Yazan：Michael Browning Jr.

Michael Browning Jr. (1984 doğumlu), Urban Air Adventure Park, Snapology, The Little Gym, Premier Martial Arts, Class 101, XP League ve Water Wings Swim School gibi önde gelen gençlik zenginleştirme franchise'larının ana şirketi olan Unleashed Brands'in kurucusu ve CEO'su olarak tanınan Amerikalı bir girişimci, konuşmacı ve iş lideridir. Bugün Unleashed Brands, 1.400'den fazla lokasyonu desteklemekte ve eğlence, büyüme ve amaca dayanan deneyimler yoluyla yılda 20 milyondan fazla aileyi etkilemektedir.

Bu makale sadece 1 teorik iş planı rehberi değil, aynı zamanda yer seçimi, tasarım, işletme, pazarlama ve diğer konulardaki pratik deneyimlerimi bir araya getiren 1 rehber olacaktır. Sık karşılaşılan tuzaklardan kaçınmanıza ve kârlılık hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olmak için pratik bir Kapalı Oyun Alanı İş Planının nasıl yapılacağını inceleyeceğiz.

Bu makale, sıfırdan başlayıp sonunda toplum tarafından sevilen bir kapalı alan oyun alanı markasını nasıl yarattığımı paylaşacak, profesyonel bilgimi ve kişisel deneyimimi kullanarak size güvenilir tavsiyeler sunacak, böylece kapalı alan oyun alanı endüstrisi hakkında daha kapsamlı bir anlayışa sahip olacaksınız.

kapalı oyun alanı nedir:

Basit bir ifadeyle, kapalı oyun alanı çocuklara güvenli, ilginç, eğitici bir kapalı alan sağlamak içindir. Genellikle iyi tasarlanmış çeşitli sürüşler, farklı temalı alanlar ve elbette bazı katma değerli hizmetler vardır. Bu işte yaptığımız en temel şey, çocukların eğlenmesini, güvenli bir şekilde oynamasını ve aynı zamanda bundan bir şeyler kazanmasını sağlamaktır.

Kapalı oyun alanları kârlı mı?

Intelligence tarafından hazırlanan bir rapora göre cevap evet P&S İstihbaratküresel çocuk eğlence ve dinlence pazarının 2023 yılında $39,2 milyar ABD dolarına ulaşması ve 2030 yılına kadar yıllık bileşik büyüme oranı ile $80,1 milyar ABD dolarına ulaşması beklenmektedir. büyüme oranı (CAGR) yüzde 10,8. 1 Bu rakamlar, hızla genişleyen bir pazarda olduğumuzu, kapalı oyun alanına olan talebin arttığını anlamalısınız.

iş anketi nasıl yapılır:

Kapalı bir oyun alanı açmak için ilk adım, ekipmanın ne kadar havalı olduğunu düşünmek değil, sağlam bir iş araştırması yapmaktır.

pazar araştırmasının temel adımları:

Hedef Pazar Analizi:

Bu, vakfın temelidir. Genellikle çevredeki demografik özellikler hakkında derin bir anlayışa sahibim, örneğin kaç tane okul öncesi ve kaç tane ilkokul çocuğu var? Ebeveynlerinin yaş grupları nedir? Bu ailelerin harcama alışkanlıkları ve gelir düzeyleri nedir? Unutmayın, eğitim kavramı da son derece önemlidir ve birçok ebeveyn artık çocuklarının deneyimi ve erken eğitimi için ödeme yapmaya isteklidir. Bu veriler, potansiyel müşterilerinizin net bir resmini çizmenize yardımcı olabilir.

Rakip Analizi:

Rakipleri şahsen kontrol edeceğim ve nasıl yaptıklarını göreceğim. Avantajları neler? Yeni ekipman mı yoksa iyi hizmet mi? Dezavantajları neler? Örneğin, yoğun saatlerde yeterli insan gücü yok mu veya faaliyet güncellemesi yavaş mı? Fiyatlandırma stratejisi de incelenmelidir. Üst düzey rotayı mı yoksa kitlesel tüketimi mi seçmeli? Hizmet özellikleri ve müşteri değerlendirmesi, birçok dolambaçlı yoldan kaçınmanızı sağlayabilecek değerli referanslardır.

Potansiyel müşteri talep araştırması:

Verilere bakmak tek başına yeterli değil, doğrudan sormanız gerekiyor. Her zamanki yöntemlerim arasında anketler, bire bir görüşmeler ve hatta odak grupları düzenlemek yer alıyor. Tek bir amaç var: Ebeveynlerin kapalı oyun alanlarından ne beklediğini anlamak? Sıkıntı duydukları noktalar neler? Daha fazla bulmaca oyunu mu istiyorlar yoksa güvenlik ve hijyene mi daha fazla önem veriyorlar? En önemlisi, böyle bir deneyim için ne kadar ödemeye hazırlar? Bu bilgiler ürün tasarımınızı ve fiyatlandırmanızı doğrudan etkileyecektir.

Yer seçimi ve değerlendirme kriterlerinin önemi:

Konum, trafiğinizi ve gelecekteki işletme maliyetlerinizi doğrudan belirler.

Coğrafi konum:

En çok ulaşımın rahatlığına değer veriyorum, araba, otobüs, metro, ne kadar rahat ve nasıl geleceğim. Park yeri de büyük bir sorun, özellikle büyük şehirlerde. Çevredeki ortam belirleyici faktördür: Yakınlarda bir okul var mı? Yoğun bir yerleşim alanı var mı? Büyük bir alışveriş merkezi veya bir çocuk eğitim kurumu var mı? Bunların hepsi doğal yolcu girişleridir.

Bina koşulları:

Elbette alanın büyüklüğü dikkate alınmalıdır, ancak zeminin yüksekliği de kritiktir ve bazı büyük eğlence ekipmanlarının zeminin yüksekliği için gereksinimleri vardır. Yük taşıma kapasitesi, yangın söndürme tesisleri, güç yükleri ve havalandırma sistemlerinin hepsi zor göstergelerdir ve baştan savma olmamalıdır.

Kira ve kira süresi:

Kira maliyetleri sabit giderlerin büyük bir kısmını oluşturur ve kârlılığınızı doğrudan etkiler. Bütçe dahilinde, operasyonun istikrarını sağlayabilecek, aynı zamanda uzun vadeli yatırım ve marka oluşturmaya da elverişli olan daha uzun bir kira süresi için çaba göstermeye çalışın.

Kapalı oyun alanının temaları nelerdir?

Bana göre tema seçimi, açılıştan önce en önemli önceliktir ve gelecekteki yolcu akışınız ve gelirinizle doğrudan ilgilidir.

Orman Macerası/Deniz Dünyası:

Bu en klasik ve popüler temalardan biridir. İlk mağazamızı açtığımızda tema olarak "gizemli yağmur ormanlarını" seçmiştik. Kaydırağın bir sarmaşık gibi tasarlanması, okyanus topu havuzuna yerleştirilen balina ve yunus maketleri, tropik bitki veya deniz canlılarının duvar resimleriyle birleştiğinde, çocuklar girer girmez anında role girebilirler.

Bu temanın avantajı, ister okul öncesi çocuklar ister daha büyük çocuklar olsun, eğlenceli bulabileceği evrenselliğidir. Dahası, parlak renkler, sahneyi kurmak kolay, çok güvenli bir seçimdir.

Kariyer Deneyimi/Rol Oynama:

Bu tema son yıllarda özellikle ebeveynler tarafından çok popüler olmuştur. "Küçük polis karakolu", "mini hastane", "geleceğin şehri" gibi. Çocuklar burada üniforma giyebilir ve doktor, itfaiyeci, aşçı ve hatta astronot oynayabilir.

Bu temanın değeri, sadece eğlence değil, daha çok bir tür eğitim-eğlence olmasıdır. Oyun sürecinde çocukların sadece farklı profesyonel eğlenceleri deneyimlemekle kalmayıp, aynı zamanda etkileşim içinde sosyal kuralları öğrenebildiklerini ve problem çözme yeteneklerini geliştirebildiklerini gördüm. Ön yatırım daha yüksek olsa da, eğitici özellikleri daha istikrarlı müşterileri çekme eğilimindedir.

Teknoloji İnteraktif/AR/VR:

Zaman ilerliyor ve oyun alanı da elbette bu trende ayak uydurmak zorunda. AR (artırılmış gerçeklik) ve VR (sanal gerçeklik) teknolojilerini birleştirmek, benzeri görülmemiş yeni deneyimler sunabilir.

Geçenlerde yeni bir eğlence parkını ziyaret ettim. VR kayak ve AR plaj hazinesi kazmayı entegre etmişler. Çocuklar ekipmanı giydiler ve kendilerini gerçekten buz ve kar dünyasındaymış ya da hazine avındaymış gibi hissettiler. Bu temanın avantajı, özellikle genç nesil ebeveynler ve çocuklar için cazip olan daha güçlü bir daldırma ve tazelik hissi sağlayabilmesidir. Bununla birlikte, teknoloji hızlı bir şekilde güncellenmektedir ve ekipman bakım maliyeti de dikkate alınması gereken bir faktördür.

Sanatsal yaratıcılık/erken eğitim bir arada:

 Bu tema daha çok küçük çocuklara yöneliktir ve genellikle erken çocukluk eğitim kurumlarıyla işbirliği yapılır. Örneğin, bir resim alanı, bir el işi atölyesi, bir müzik köşesi vb. kurulur.

 Daha önce de çocukların özgürce yaratabilmeleri için "yaratıcı grafiti duvarları" oluşturmaya çalışmıştık. Bu tema, çocuğun estetik ve uygulamalı yeteneklerini geliştirmeye odaklanırken aynı zamanda ebeveyn-çocuk etkileşimi için bir platform sağlıyor. Büyük oyun ekipmanları kadar teşvik edici olmayabilir, ancak çocuklarının erken eğitimi için ebeveynlerin bir alt kümesinin ihtiyaçlarını karşılar.

Tema seçimi için dikkat edilmesi gerekenler:

Genel olarak aşağıdaki hususları dikkate alırım:

• Hedef müşteri grubu tercihleri: Bu en kritik noktadır. Oyun alanınız ağırlıklı olarak hangi yaş grubu için? Ebeveynlerinin oyun alanından beklentileri neler? Çocuklarının doğalarını gönüllerince serbest bırakmalarını mı istiyorlar, yoksa zeka ve öğrenmeye daha mı çok önem veriyorlar? Tüm bunlar için önceden pazar araştırması yapmanız gerekir. Örneğin, hedef grubunuz okul öncesi çocuklarsa, çok uyarıcı programlar uygun olmayabilir.
• Saha alanı ve yapısı: Farklı temaların saha alanı için çok farklı gereksinimleri vardır. Büyük ölçekli orman maceraları veya teknoloji gibi interaktif temalar daha geniş zeminler ve daha açık alanlar gerektirebilir. Profesyonel deneyim alanının birden fazla bağımsız "küçük sahneye" bölünmesi gerekebilir. Tasarımın başlangıcında, mevcut sahanın koşullarını tam olarak değerlendirmek ve zayıflıklardan kaçınmak gerekir.
• Hedef müşteri grubu tercihleri: Bu en kritik noktadır. Oyun alanınız ağırlıklı olarak hangi yaş grubu için? Ebeveynlerinin oyun alanından beklentileri neler? Çocuklarının doğalarını gönüllerince serbest bırakmalarını mı istiyorlar, yoksa zeka ve öğrenmeye daha mı çok önem veriyorlar? Tüm bunlar için önceden pazar araştırması yapmanız gerekir. Örneğin, hedef grubunuz okul öncesi çocuklarsa, çok uyarıcı programlar uygun olmayabilir.
• Saha alanı ve yapısı: Farklı temaların saha alanı için çok farklı gereksinimleri vardır. Büyük ölçekli orman maceraları veya teknoloji gibi interaktif temalar daha geniş zeminler ve daha açık alanlar gerektirebilir. Profesyonel deneyim alanının birden fazla bağımsız "küçük sahneye" bölünmesi gerekebilir. Tasarımın başlangıcında, mevcut sahanın koşullarını tam olarak değerlendirmek ve zayıflıklardan kaçınmak gerekir.

kapalı oyun alanı nasıl başlatılır:

Kapalı bir oyun alanı mı açmak istiyorsunuz? Eğlenceli ama zorlu bir iş. Benim önerim: önce planlama, detaylar kraldır.

Bir iş planı yazmak

Bu bölüm tüm planın "dış cephesidir". Ben genellikle oyun alanımızın benzersiz satış noktaları, beklenen pazar payı ve ekibimizin avantajları gibi en çekici noktaları buraya koyarım. Unutmayın, özlü ve güçlü olun, böylece diğerleri bir bakışta konuyu kavrayabilir.

Vizyonumuz basit: ebeveynlerin içinin rahat olması için çocukların en sevdiği "gizli üs" olmak. Misyonumuz ise güvenli, eğlenceli ve eğitici bir oyun deneyimi sunmaktır. Yasal yapıya gelince, şahıs şirketi, ortaklık veya limited şirket gibi gerçek durumunuza göre seçim yapmanızı öneririm. Ben o dönemde bir limited şirket seçtim ve kendimi risk ve yönetim konusunda daha esnek hissettim.

Bu temel rekabet gücüdür. Normal kaydırak ve okyanus topunun yanı sıra bazı yapboz interaktif ekipmanlar ve temalı aktiviteler de sunduk. İkram açısından, basit atıştırmalıkları ve içecekleri yeterli buldum.

Hedef müşterilerinizin kim olduğunu, nerede olduklarını ve ihtiyaçlarının neler olduğunu bilmeniz gerekir. O dönemde, çevredeki toplulukların aile yapısını ve tüketim kapasitesini anlamak için çok sayıda anket çalışması ve rekabet analizi yaptık. Bu kısım ne kadar ayrıntılı yapılırsa, başarılı olma olasılığınız o kadar artar.

Marka konumlandırması önemlidir. "Yüksek kalite, güvenlik, interaktif" oyun alanını konumlandırıyoruz. Tanıtım kanalları, çevrimiçi ve çevrimdışı kombinasyon. Sosyal medya operasyonlarını çevrimiçi yapacağız ve anaokulları ve erken çocukluk eğitim kurumları ile çevrimdışı işbirliği yapacağız. Fiyatlandırma stratejileri de üyelik kartları, doğum günü partisi paketleri vb. gibi esnek olmalıdır.

Personel alımı ve eğitimi en çok değer verdiğim şeydir. Her zaman önce güvenliği vurgularım, bu nedenle yeni çalışanlar işe girdikten sonra güvenlik düzenlemeleri eğitimi zorunlu bir derstir. Günlük yönetim açısından, katı hijyen standartlarımız ve ekipman bakım planlarımız var.

Bu bölümde çekirdek ekip üyelerinizi, geçmişleri, deneyimleri ve ana sorumlulukları da dahil olmak üzere tanıtmanız gerekir. Ben şahsen ekibin tamamlayıcılığının çok önemli olduğunu düşünüyorum.

Bu kısım yatırımcıların görmesi ve kendilerine güvenmesi içindir. Başlangıç sermayesi, tahmini kar ve zarar tablosu, nakit akış tablosu ve bilanço mümkün olduğunca ayrıntılı olmalıdır. Bu bölümü hazırlarken, bazı beklenmedik "gizli giderler" de dahil olmak üzere tüm giderleri hesaba kattım.

Lisanslar, sözleşmeler, pazar araştırma raporları vb. gibi bazı destekleyici belgeleri buraya koyabilirsiniz.

Fon Yaratma

Para, başlangıç projesinin "kanıdır". Kendi fonlarımın yanı sıra o dönemde banka kredilerini de değerlendirdim. Projenizin özellikleri varsa melek yatırımcı bulmayı ya da kitlesel fonlamayı da deneyebilirsiniz. Ancak her iki durumda da sermaye zincirinin sağlıklı olduğundan emin olmalıyız.

Kanunlar, Yönetmelikler ve İzinler

İşletme ruhsatı temeldir, yangın izni, sağlık izni, çocuk eğlence tesisleri güvenlik izni, sigorta ve benzeri, biri daha az olamaz. Tüm prosedürlerin yasal ve uyumlu olduğundan emin olmak için profesyonel bir avukata danışmanızı öneririm.

Ekipman tedariki ve kurulumu

Tedarikçileri seçerken, ekipmanın kalitesine ve güvenlik sertifikasına dikkat etmeliyiz. Sonuçta, çocuğun güvenliği en önemli önceliktir. Kurulum ve kabul sırasında genellikle şahsen denetliyor ve her detayın standartlara uygun olduğundan emin oluyorum. Ucuz ve kalitesiz ekipman satın almayın!

Dekorasyon tasarımı ve yapımı

Dekorasyon sadece güzel görünmek için değil, aynı zamanda güvenlik ve pratikliği de göz önünde bulundurmak içindir. Düzlem düzeni makul olmalı ve hareketli hat düzgün olmalıdır. Renk uyumu parlak ve canlı olmalı ve malzeme seçimi çevre dostu ve toksik olmamalıdır. Aşınmaya dayanıklı ve güvenli 1 çeşit zemin malzemesi seçmek için bacaklarımızı kırdığımızı hatırlıyorum.

Ekip oluşturma ve eğitim

İyi bir ekip, oyun alanının başarısının anahtarıdır. İşe alırken sadece deneyime bakmıyorum, aynı zamanda başvuru sahibinin çocuklarına olan sevgisine ve sorumluluk duygusuna da daha fazla önem veriyorum. Eğitim açısından, temel güvenlik eğitimi ve müşteri hizmetleri eğitimine ek olarak, ilk yardım eğitimine de özel önem veriyorum. Sonuçta oyun alanında kazalar olabilir. Kritik bir anda rol oynayabilecek iyi eğitimli bir ekip.

Kapalı oyun alanının açılışına dikkat edin:

Kapalı eğlence parkında geçirdiğim bunca yıldan sonra, bazı derslerin paylaşılmaya değer olduğunu düşünüyorum. Eğer siz de bu işe girmeyi planlıyorsanız veya zaten bu işin içindeyseniz, bu noktalar size biraz ilham verebilir.

Güvenlik:

• Ekipman güvenliği: Trambolin yapısından gevşek vidalara kadar tüm ekipmanı her hafta kontrol etmeleri için insanlar ayarlıyorum. Her üç ayda bir derinlemesine bakım ve test yapacak profesyonel bir şirket bulmak. Bazı ekipmanlar uzun süredir kullanılıyor. Hiçbir sorun olmasa bile değiştirilmesi gerekenler yine de değiştirilmelidir. Bu paradan tasarruf etmeyin. Tüm ekipmanın en son uluslararası güvenlik standartlarını karşıladığından emin olmak en önemli noktadır.
• Saha güvenliği: kaymaz paspaslar standart olmalı ve aşınma ve yıpranma düzenli olarak kontrol edilmelidir. Sütunlar ve köşeler gibi çarpılabilecek tüm yerler yumuşak torbalarla korunmalıdır. İzleme sistemi tamamen kapalı olmalı, çıkmaz sokak olmamalı ve video yağmurlu bir gün için yeterince uzun tutulmalıdır.
• Personel güvenlik eğitimi: kardiyopulmoner resüsitasyon, basit pansuman vb. dahil olmak üzere ilk yardım eğitimi konusunda yeni çalışanlar. Kaybolan bir çocuk, küçük çürükler veya daha ciddi kazalar gibi acil durumlarla başa çıkma süreci tekrar tekrar prova edilmelidir.
• Acil durum planı: Yangınla mücadele en önemli önceliktir. Yangın söndürücüler, yangın çıkışları ve acil durum aydınlatması şartnamelere uygun olmalıdır. Tıbbi tedavi açısından, ilk yardım çantasına ek olarak, yakındaki hastanelerle de temas kurduk. Doğal afetlere sık rastlanmasa da, acil tahliye yolları gibi bunların da hazırlanması gerekir.

Sürekli yenilik ve farklılaşma:

Pazar hızla değişiyor ve çocuklar yeniyi sevmekte ve eskiyi sevmemekte hızlı davranıyor. Bu kesinlikle aynı şekilde işlemeyecek.

Yeni gezintileri ve popüler temalı etkinlikleri görmek için her altı ayda bir pazarı ziyaret ediyorum. Örneğin, son zamanlarda popüler olan VR interaktif oyunları veya hikaye çizgilerini birleştiren bazı sürükleyici eğlence projelerini takip ediyorum. Buna ek olarak, Cadılar Bayramı'nda "Perili Ev Macerası" ve Noel'de "Hazine Avı" gibi tatillerde mekana çok fazla popülerlik getirebilecek bazı yeni temalı etkinlikler başlatacağız. Özel parti hizmeti de iyi bir büyüme noktasıdır. Doğum günü partileri ve özelleştirilmiş temalı partiler müşteri bağlılığını artırabilir. Dürüst olmak gerekirse, bazen ilham almak o kadar kolay olmuyor, ancak başkalarının mağazalarına giderseniz çok fazla fikriniz olacağını görüyorum.

Mükemmel Müşteri Hizmetleri:

Hizmetin iyi olup olmaması, müşterinin tekrar gelip gelmeyeceği ile doğrudan ilgilidir.

Benim şartım, çalışanların güler yüzlü ve hevesli olması ve müşterilerin ihtiyaçlarını aktif bir şekilde gözlemlemesidir. Örneğin, ebeveynler çocuklarını aradıklarında veya çocuklar yardıma ihtiyaç duyduklarında, ilk etapta öne çıkmalıdırlar. İster çevrimiçi ister çevrimdışı olsun, müşteri geri bildirimleri zamanında ele alınmalıdır. Sadece basit bir şikayet bile olsa ciddiye alınmalı ve çözüm üretilmelidir. Unutmayın, memnun bir müşteri birçok yeni müşteri getirecektir ve memnun olmayan bir müşteri birçok insanın eksikliklerinizi bilmesini sağlayacaktır.

Toplumla ilişkiler ve pazarlama:

 Örneğin grup bileti fırsatları sunmak veya etkinliklerine sponsor olmak için genellikle çevredeki okullar, anaokulları, toplum merkezleri ile çalışıyorum. Bazen ücretsiz ve bazı özel çocuk gruplarına açık gibi hayır etkinlikleri düzenleniyor, bu da sadece iyi bir sosyal imaj oluşturmakla kalmıyor, aynı zamanda ağızdan ağıza yayılıyor. Çevrimiçi pazarlama söz konusu olduğunda, sosyal medya çok önemlidir, düzenli etkinlik bilgileri ve harika anlar yayınlamak gerekir. Yerel SEO da önemlidir, insanların "yakındaki çocuk oyun alanları" araması yaparken bizi bulmalarını sağlamak. Çevrimdışı tanıtımdan da geri kalmayın, trafiğin yoğun olduğu yerlerde broşürler dağıtın veya bazı küçük tanıtım etkinlikleri düzenleyin.

 Finansal Yönetim ve Risk Kontrolü:

 Sıkı bir bütçe şarttır, her genel gider belgelenir ve düzenli olarak maliyet kontrol analizleri yapılır. Sermaye akışını ve kârlılığı anlamak için düzenli finansal analizler yapın ve iş stratejilerini zamanında ayarlayın. Son olarak ve çok önemli olarak, kapsamlı bir sigorta yaptırın. Mülkiyet, kamu sorumluluğu, çalışan kazaları vb. dahil olmak üzere. Bir kaza durumunda, sigorta iş risklerini en aza indirir. Sonuçta, kimse kaza hakkında kesin bir şey söyleyemez.

Bir iş kurmak asla kolay değildir, özellikle de dinamik çocuk eğlence pazarında. Konum, ekipman tedariki, personel yönetimi zorlukları ve hatta ani pazar değişiklikleri gibi zorluklarla karşılaşacaksınız. Ama inanın bana, bunların hepsi büyümenin bir parçası. Ekibime sık sık her zorluğun daha güçlü olmamız için bir fırsat olduğunu söylerim.

Bu sektör hakkında tutkulu olduğunuz sürece - çocuklar için kalbinizin derinliklerinden mutluluk yaratmak istediğiniz türden bir coşku ve hazırlık aşamasına yeterince çaba sarf ettiğiniz, pazarı derinlemesine incelediğiniz, eğlence tesislerinizi dikkatlice tasarladığınız ve sağlam bir operasyon süreci oluşturduğunuz sürece, Oyun alanınız sadece ticari bir proje değil, çocukların kalbinde rüya gibi bir yer haline gelecektir. Çocuklar cennetinizde koşarken, keşfederken ve gülerken, başarı duygusu benzersizdir. Bu iş planı, bu tutkuyu gerçeğe dönüştürmek için sizin planınızdır.