Écrit par：Michael Browning Jr.

Michael Browning Jr. (né en 1984) est un entrepreneur, conférencier et chef d'entreprise américain connu pour être le fondateur et PDG de Unleashed Brands, la société mère de plusieurs franchises de premier plan dans le domaine de l'enrichissement des jeunes, notamment Urban Air Adventure Park, Snapology, The Little Gym, Premier Martial Arts, Class 101, XP League et Water Wings Swim School. Aujourd'hui, Unleashed Brands gère plus de 1 400 établissements et touche plus de 20 millions de familles chaque année grâce à des expériences fondées sur l'amusement, la croissance et l'objectif.

Cet article ne sera pas seulement le 1 guide théorique du plan d'affaires, mais aussi le 1 condensé de mon expérience pratique en matière de sélection du site, de conception, d'exploitation, de marketing et d'autres aspects. Nous verrons comment élaborer un plan d'affaires pratique pour une aire de jeux intérieure afin de vous aider à éviter les pièges les plus courants et à atteindre vos objectifs de rentabilité.

Cet article vous expliquera comment je suis parti de zéro pour finalement créer une marque d'aires de jeux d'intérieur appréciée par la communauté, en utilisant mes connaissances professionnelles et mon expérience personnelle pour vous fournir des conseils fiables, afin que vous ayez une compréhension plus complète de l'industrie des aires de jeux d'intérieur.

qu'est-ce qu'une aire de jeux intérieure :

En termes simples, l'aire de jeux intérieure est destinée aux enfants et leur offre un espace intérieur sûr, intéressant et éducatif. On y trouve généralement une variété de manèges bien conçus, différentes zones thématiques et, bien sûr, des services à valeur ajoutée. La chose la plus fondamentale que nous faisons dans ce secteur est de veiller à ce que les enfants s'amusent, jouent en toute sécurité et, en même temps, en retirent quelque chose.

Les aires de jeux intérieures sont-elles rentables ?

La réponse est oui, selon un rapport Intelligence by P&S IntelligenceLe marché mondial des loisirs et des divertissements pour enfants atteindra 39,2 milliards de dollars US en 2023 et devrait passer à 80,1 milliards de dollars US d'ici 2030, avec un taux de croissance annuel composé de 1,5 %. taux de croissance annuel moyen (TCAM) de 10,8 pour cent. 1 cet ensemble de chiffres, vous devez comprendre que nous sommes sur un marché en pleine expansion, la demande d'aires de jeux d'intérieur est en hausse.

comment mener une enquête auprès des entreprises :

Pour ouvrir une aire de jeux intérieure, la première étape ne consiste pas à se demander si l'équipement est cool, mais à réaliser une solide étude commerciale.

les étapes clés de l'étude de marché :

Analyse du marché cible :

C'est la base de la fondation. J'ai généralement une connaissance approfondie des données démographiques environnantes : combien y a-t-il d'enfants en âge préscolaire et d'enfants en âge de fréquenter l'école primaire ? Quelles sont les tranches d'âge de leurs parents ? Quelles sont les habitudes de consommation et les niveaux de revenus de ces familles ? N'oubliez pas que le concept d'éducation est également très important et que de nombreux parents sont aujourd'hui prêts à payer pour l'expérience et l'éducation précoce de leurs enfants. Ces données peuvent vous aider à vous faire une idée précise de vos clients potentiels.

Analyse des concurrents :

Je vais personnellement vérifier les concurrents et voir comment ils se débrouillent. Quels sont leurs avantages ? S'agit-il d'un nouvel équipement ou d'un bon service ? Quels sont leurs inconvénients ? Par exemple, il n'y a pas assez de main-d'œuvre aux heures de pointe, ou la mise à jour de l'activité est lente ? La stratégie de tarification doit également être étudiée. Faut-il opter pour le haut de gamme ou la consommation de masse ? Les caractéristiques des services et l'évaluation des clients sont des références précieuses qui peuvent vous éviter bien des détours.

Recherche de la demande des clients potentiels :

Il ne suffit pas d'examiner les données, il faut les interroger directement. Mes méthodes habituelles comprennent les questionnaires, les entretiens individuels et même l'organisation de groupes de discussion. Il n'y a qu'un seul objectif : comprendre ce que les parents attendent des aires de jeux intérieures. Quels sont leurs points faibles ? Veulent-ils plus de jeux de puzzle ou se soucient-ils davantage de la sécurité et de l'hygiène ? Et surtout, combien sont-ils prêts à payer pour une telle expérience ? Ces informations auront une incidence directe sur la conception et la tarification de votre produit.

l'importance de la sélection des sites et des critères d'évaluation :

L'emplacement détermine directement votre trafic et vos coûts d'exploitation futurs.

Situation géographique :

J'attache une grande importance à la commodité des moyens de transport : voiture, bus, métro, comment faire pour venir ? Le stationnement est également un gros problème, surtout dans les grandes villes. L'environnement est un facteur décisif : Y a-t-il une école à proximité ? Y a-t-il un quartier résidentiel dense ? Y a-t-il un grand centre commercial ou un établissement d'enseignement pour enfants ? Ce sont autant de portes d'entrée naturelles pour les passagers.

Conditions de construction :

Bien sûr, la taille de la zone doit être prise en compte, mais la hauteur du plancher est également cruciale, et certains grands équipements de loisirs ont des exigences en matière de hauteur du plancher. La capacité portante, les installations de lutte contre l'incendie, les charges électriques et les systèmes de ventilation sont autant d'indicateurs difficiles à évaluer et ne doivent pas être négligés.

Loyer et durée du bail :

Les coûts de location constituent la majeure partie des dépenses fixes et affectent directement votre rentabilité. Dans les limites du budget, essayez d'obtenir une période de location plus longue, ce qui peut garantir la stabilité de l'opération, mais aussi favoriser l'investissement à long terme et la création d'une marque.

Quels sont les thèmes de l'aire de jeux intérieure ?

À mon avis, le choix du thème est la priorité absolue avant l'ouverture, et il est directement lié à votre flux de passagers et à vos revenus futurs.

Aventure dans la jungle/Monde marin :

C'est l'un des thèmes les plus classiques et les plus populaires. Lorsque nous avons ouvert notre premier magasin, nous avons choisi le thème de la "forêt tropicale mystérieuse". Le toboggan est conçu comme une liane, des modèles de baleines et de dauphins sont placés dans la piscine à balles de l'océan, associés à des peintures murales de plantes tropicales ou de créatures marines, ce qui permet aux enfants d'entrer instantanément dans le rôle dès leur entrée.

L'avantage de ce thème est son universalité, qu'il s'agisse d'enfants d'âge préscolaire ou d'enfants plus âgés, ils peuvent s'y amuser. De plus, les couleurs vives, la facilité de mise en scène, en font un choix très sûr.

Expérience professionnelle/rôle joué :

Ce thème est très populaire depuis quelques années, surtout auprès des parents. Par exemple, "petit poste de police", "mini-hôpital", "ville du futur", etc. Les enfants peuvent y porter des uniformes et jouer les médecins, les pompiers, les cuisiniers et même les astronautes.

L'intérêt de ce thème réside dans le fait qu'il n'est pas seulement amusant, mais qu'il s'agit plutôt d'une sorte d'activité ludo-éducative. J'ai constaté qu'en jouant, les enfants peuvent non seulement faire l'expérience de différentes activités professionnelles amusantes, mais aussi apprendre les règles sociales de l'interaction et améliorer leur capacité à résoudre des problèmes. Bien que l'investissement initial puisse être plus élevé, ses caractéristiques éducatives tendent à attirer des clients plus stables.

Tech Interactive/AR/VR :

Les temps changent et les aires de jeux doivent bien sûr suivre la tendance. La combinaison des technologies AR (réalité augmentée) et VR (réalité virtuelle) peut apporter des expériences inédites sans précédent.

J'ai récemment visité un nouveau parc d'attractions. Ils y ont intégré le ski VR et la recherche de trésors sur la plage AR. Les enfants enfilaient l'équipement et avaient l'impression d'être réellement dans le monde de la glace et de la neige ou dans la chasse au trésor. L'avantage de ce thème est qu'il peut procurer un sentiment d'immersion et de fraîcheur plus fort, ce qui est particulièrement attrayant pour la jeune génération de parents et d'enfants. Cependant, la technologie est rapidement mise à jour et le coût de l'entretien du matériel est également un facteur à prendre en considération.

Créativité artistique/éducation précoce combinée :

 Ce thème est plus orienté vers les jeunes enfants et collabore souvent avec des institutions d'éducation de la petite enfance. Par exemple, un espace peinture, un atelier de bricolage, un coin musique, etc. sont mis en place.

 Nous avons déjà essayé d'introduire des "murs de graffitis créatifs" pour que les enfants puissent créer librement. Ce thème est axé sur le développement des capacités esthétiques et pratiques de l'enfant, tout en offrant une plate-forme d'interaction parent-enfant. Il n'est peut-être pas aussi stimulant que les grands équipements de jeu, mais il répond aux besoins d'un sous-ensemble de parents pour l'éducation précoce de leurs enfants.

Considérations pour la sélection du thème :

Je prends généralement en compte les aspects suivants :

• Préférences des groupes de clients cibles : C'est le point le plus important. À quel groupe d'âge s'adresse principalement votre aire de jeux ? Quelles sont les attentes des parents à l'égard de l'aire de jeux ? Veulent-ils que leurs enfants s'épanouissent dans la nature ou accordent-ils plus d'importance à l'intelligence et à l'apprentissage ? Toutes ces questions doivent faire l'objet d'une étude de marché préalable. Par exemple, si votre groupe cible est constitué d'enfants d'âge préscolaire, des programmes trop stimulants peuvent ne pas être appropriés.
• Zone et structure du site : Les exigences en matière d'espace varient d'un thème à l'autre. Les thèmes interactifs tels que les aventures à grande échelle dans la jungle ou la technologie peuvent nécessiter des étages plus grands et des zones plus ouvertes. La zone d'expérience professionnelle peut nécessiter d'être divisée en plusieurs "petites scènes" indépendantes. Au début de la conception, il est nécessaire d'évaluer pleinement les conditions du site existant et d'éviter les faiblesses.
• Préférences des groupes de clients cibles : C'est le point le plus important. À quel groupe d'âge s'adresse principalement votre aire de jeux ? Quelles sont les attentes des parents à l'égard de l'aire de jeux ? Veulent-ils que leurs enfants s'épanouissent dans la nature ou accordent-ils plus d'importance à l'intelligence et à l'apprentissage ? Toutes ces questions doivent faire l'objet d'une étude de marché préalable. Par exemple, si votre groupe cible est constitué d'enfants d'âge préscolaire, des programmes trop stimulants peuvent ne pas être appropriés.
• Zone et structure du site: Les exigences en matière d'espace varient d'un thème à l'autre. Les thèmes interactifs tels que les aventures à grande échelle dans la jungle ou la technologie peuvent nécessiter des étages plus grands et des zones plus ouvertes. La zone d'expérience professionnelle peut devoir être divisée en plusieurs "petites scènes" indépendantes. Au début de la conception, il est nécessaire d'évaluer pleinement les conditions du site existant et d'éviter les faiblesses.

comment créer une aire de jeux intérieure :

Vous souhaitez ouvrir une aire de jeux intérieure ? C'est une activité amusante mais difficile. Voici ma suggestion : la planification d'abord, les détails sont primordiaux.

Rédiger un plan d'entreprise

Cette partie est la "façade" de l'ensemble du plan. J'y place généralement les points les plus attrayants, tels que les arguments de vente uniques de notre aire de jeux, la part de marché escomptée et les avantages de notre équipe. N'oubliez pas d'être concis et percutant, afin que les autres puissent saisir l'essentiel d'un seul coup d'œil.

Notre vision est simple : être la "base secrète" préférée des enfants, afin que les parents puissent être rassurés. Notre mission est de fournir une expérience de jeu sûre, amusante et éducative. En ce qui concerne la structure juridique, je vous suggère de choisir en fonction de votre situation réelle, par exemple une entreprise individuelle, une société de personnes ou une société à responsabilité limitée. J'ai choisi une société à responsabilité limitée à l'époque et je me suis sentie plus souple en matière de risques et de gestion.

C'est le cœur de la compétitivité. En plus du toboggan habituel et de la boule océanique, nous avons également introduit des équipements interactifs de type puzzle et des activités à thème. En ce qui concerne la restauration, j'ai trouvé que des collations et des boissons simples étaient suffisantes.

Vous devez savoir qui sont vos clients cibles, où ils se trouvent et quels sont leurs besoins. À l'époque, nous avons fait beaucoup d'enquêtes par questionnaire et d'analyses de la concurrence pour comprendre la structure familiale et la capacité de consommation des communautés environnantes. Plus cette partie est détaillée, plus vous avez de chances de réussir.

Le positionnement de la marque est important. Notre positionnement est "haute qualité, sécurité, interactivité". Canaux de promotion, combinaison en ligne et hors ligne. Nous utiliserons les médias sociaux en ligne et coopérerons avec les jardins d'enfants et les institutions d'éducation de la petite enfance hors ligne. Les stratégies de tarification doivent également être flexibles, comme l'introduction de cartes de membre, de forfaits pour les fêtes d'anniversaire, etc.

Le recrutement et la formation du personnel sont ce qui m'importe le plus. Je mets toujours l'accent sur la sécurité, c'est pourquoi la formation aux règles de sécurité est obligatoire dès l'entrée en fonction des nouveaux employés. En ce qui concerne la gestion quotidienne, nous avons des normes d'hygiène strictes et des plans d'entretien des équipements.

Cette section doit présenter les principaux membres de votre équipe, y compris leur formation, leur expérience et leurs principales responsabilités. Je pense personnellement que la complémentarité de l'équipe est très importante.

Cette partie est destinée à permettre aux investisseurs de voir et de se rassurer. Le capital de départ, le compte de résultat prévisionnel, le tableau des flux de trésorerie et le bilan doivent être aussi détaillés que possible. Lorsque j'ai réalisé cette partie, j'ai pris en compte toutes les dépenses, y compris certaines "dépenses cachées" inattendues.

Vous pouvez y placer des documents justificatifs, tels que des licences, des contrats, des rapports d'études de marché, etc.

Collecte de fonds

L'argent est le "sang" du projet de démarrage". En plus de mes fonds propres, j'ai également envisagé des prêts bancaires à l'époque. Si votre projet présente des caractéristiques, vous pouvez également essayer de trouver des investisseurs providentiels ou de faire appel au crowdfunding. Mais dans tous les cas, il faut veiller à ce que la chaîne du capital soit saine.

Lois, règlements et permis

Le permis d'exploitation est la base, le permis de feu, le permis de santé, le permis de sécurité pour les installations d'amusement pour enfants, l'assurance et ainsi de suite, on ne peut pas faire moins. Je suggère de consulter un avocat professionnel pour s'assurer que toutes les procédures sont légales et conformes.

Acquisition et installation d'équipements

Lors de la sélection des fournisseurs, nous devons prêter attention à la qualité et à la certification de sécurité des équipements. Après tout, la sécurité de l'enfant est une priorité absolue. Lors de l'installation et de la réception, j'ai l'habitude de superviser personnellement et de m'assurer que chaque détail est conforme aux normes. N'achetez pas d'équipement bon marché de qualité inférieure !

Conception et construction de la décoration

La décoration n'est pas seulement une question d'esthétique, mais aussi de sécurité et de praticité. La disposition des plans doit être raisonnable et les lignes de déplacement doivent être fluides. Les couleurs doivent être vives et éclatantes, et les matériaux doivent être écologiques et non toxiques. Je me souviens que nous nous sommes cassé les jambes pour choisir un matériau résistant à l'usure et sûr.

Renforcement de l'esprit d'équipe et formation

Une bonne équipe est la clé du succès de l'aire de jeux. Lors du recrutement, je ne tiens pas seulement compte de l'expérience, mais aussi de l'amour du candidat et de son sens des responsabilités à l'égard de ses enfants. En termes de formation, outre la formation de base à la sécurité et au service à la clientèle, j'accorde une attention particulière à la formation aux premiers secours. Après tout, dans une cour de récréation, des accidents peuvent se produire. Une équipe bien formée peut jouer un rôle à un moment critique.

A noter l'ouverture de l'aire de jeux intérieure :

Après tant d'années d'existence d'un parc d'attractions couvert, je pense que certaines leçons méritent d'être partagées. Si vous envisagez de vous lancer dans ce secteur ou si vous êtes déjà en activité, ces points peuvent vous inspirer.

La sécurité :

• Sécurité de l'équipement : Je demande à des personnes de vérifier tous les équipements chaque semaine, de la structure du trampoline aux vis desserrées. Tous les trimestres, je trouve une entreprise professionnelle pour effectuer un entretien approfondi et des tests. Certains équipements sont utilisés depuis longtemps. Même s'il n'y a pas de problème, ce qui doit être changé doit l'être. N'économisez pas cet argent. L'essentiel est de veiller à ce que tous les équipements soient conformes aux normes de sécurité internationales les plus récentes.
• Sécurité du chantier : les tapis antidérapants doivent être de série et leur usure doit être vérifiée régulièrement. Tous les endroits susceptibles d'être heurtés, tels que les piliers et les coins, doivent être protégés par des sacs souples. Le système de surveillance doit être entièrement couvert, sans impasse, et la vidéo doit être conservée suffisamment longtemps pour les jours de pluie.
• Formation à la sécurité du personnel : formation des nouveaux employés aux premiers secours, y compris la réanimation cardio-pulmonaire, les pansements simples, etc. La procédure à suivre en cas d'urgence, comme la perte d'un enfant, des contusions mineures ou même des accidents plus graves, doit être répétée à plusieurs reprises.
• Plan d'urgence : La lutte contre l'incendie est la priorité absolue. Les extincteurs, les sorties de secours et l'éclairage de sécurité doivent tous être conformes aux spécifications. En ce qui concerne le traitement médical, outre la trousse de premiers secours, nous avons également établi des contacts avec les hôpitaux voisins. Bien que les catastrophes naturelles ne soient pas fréquentes, elles doivent également être préparées, comme les itinéraires d'évacuation d'urgence.

Innovation continue et différenciation :

Le marché évolue rapidement et les enfants ont vite fait d'aimer les nouveautés et de détester les anciennes. Les choses ne fonctionneront certainement pas de la même manière.

Je visite le marché tous les six mois pour voir les nouveaux manèges et les événements thématiques populaires. Par exemple, je garde un œil sur les récents jeux interactifs VR en vogue ou sur certains projets d'attractions immersives qui combinent des scénarios. En outre, nous lancerons de nouvelles activités à thème pendant les vacances, telles que l'"aventure de la maison hantée" à Halloween et la "chasse au trésor" à Noël, qui peuvent apporter beaucoup de popularité au site. Le service de fêtes spéciales est également un bon point de croissance. Les fêtes d'anniversaire et les fêtes à thème personnalisées peuvent accroître la fidélité des clients. Pour être honnête, l'inspiration n'est pas toujours facile à trouver, mais je trouve que si vous allez dans les magasins des autres, vous aurez beaucoup d'idées.

Excellent service à la clientèle :

La qualité du service est directement liée au fait que le client reviendra ou non.

Mon exigence est que les employés soient aimables et enthousiastes, et qu'ils observent activement les besoins des clients. Par exemple, lorsque des parents cherchent des enfants ou que des enfants ont besoin d'aide, ils doivent se présenter en premier lieu. Les commentaires des clients, qu'ils soient en ligne ou hors ligne, doivent être traités en temps utile. Même s'il ne s'agit que d'une simple plainte, elle doit être prise au sérieux et une solution doit être apportée. N'oubliez pas qu'un client satisfait attirera de nombreux nouveaux clients, tandis qu'un client mécontent fera connaître vos lacunes à de nombreuses personnes.

Relations communautaires et marketing :

 Je travaille souvent avec les écoles, les jardins d'enfants et les centres communautaires environnants, par exemple, pour proposer des billets de groupe ou pour parrainer leurs activités. Parfois, des activités caritatives sont organisées, par exemple des activités gratuites et ouvertes à des groupes d'enfants particuliers, ce qui permet non seulement de se forger une bonne image sociale, mais aussi de faire fonctionner le bouche-à-oreille. En ce qui concerne le marketing en ligne, les médias sociaux sont essentiels, car ils permettent de publier régulièrement des informations sur les événements et de partager des moments inoubliables. Le référencement local est également important, pour s'assurer que les gens nous trouvent lorsqu'ils recherchent "aires de jeux pour enfants à proximité". Ne négligez pas non plus la promotion hors ligne : distribuez des dépliants dans les lieux très fréquentés ou organisez de petits événements promotionnels.

 Gestion financière et contrôle des risques :

 Un budget strict est indispensable, tous les frais généraux sont documentés et des analyses de contrôle des coûts sont effectuées régulièrement. Effectuez des analyses financières régulières pour comprendre les flux de capitaux et la rentabilité, et adaptez vos stratégies commerciales en temps utile. Enfin, et c'est très important, souscrivez une assurance complète. Cette assurance doit couvrir les biens, la responsabilité civile, les accidents du travail, etc. En cas d'accident, l'assurance minimise les risques pour l'entreprise. Après tout, personne ne peut dire avec certitude si un accident s'est produit.

Créer une entreprise n'est jamais facile, surtout sur le marché dynamique des loisirs pour enfants. Vous rencontrerez des difficultés d'implantation, d'achat d'équipement, de gestion du personnel et même des changements soudains du marché. Mais croyez-moi, cela fait partie de la croissance. Je dis souvent à mon équipe que chaque défi est une occasion de devenir plus fort.

Tant que vous êtes passionné par ce secteur - le genre d'enthousiasme qui vous pousse à vouloir créer du bonheur pour les enfants du fond du cœur - et que vous consacrez suffisamment d'efforts à la phase de préparation, à l'étude approfondie du marché, à la conception minutieuse de vos installations d'amusement et à la mise en place d'un processus d'exploitation solide, alors votre aire de jeux n'est pas seulement un projet commercial, elle deviendra un endroit de rêve dans le cœur des enfants. Lorsque les enfants courent, explorent et rient dans votre paradis, ils éprouvent un sentiment d'accomplissement inégalé. Ce plan d'entreprise est votre modèle pour transformer cette passion en réalité.