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Plan d'affaires pour une aire de jeux intérieure : Un guide pour passer du rêve au profit

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1 : Connaissance du marché et positionnement stratégique - comment votre aire de jeux se distinguera-t-elle ?

Tout d'abord, nous devons bien comprendre le secteur.

Vue d'ensemble de l'industrie et tendances de développement : à vrai dire, le marché national des divertissements pour enfants n'est pas petit, mais il continue de croître. La force motrice principale est l'augmentation de l'investissement des familles dans l'éducation et le divertissement des enfants, en particulier la libéralisation de la politique des deux enfants, qui augmentera la demande. Après l'épidémie, les parents accordent généralement plus d'attention aux activités de plein air et aux activités sociales de leurs enfants. Par conséquent, si votre aire de jeux intérieure peut être sûre, hygiénique et contribuer au développement physique et mental des enfants, elle sera plus compétitive. À l'avenir, je vois plusieurs directions : l'intégration de la science et de la technologie est inévitable, les jeux interactifs AR/VR, les projets avec des attributs éducatifs et les expériences avec des thèmes forts et une immersion totale seront tous la tendance. Il ne s'agit pas d'une simple fantaisie, ils peuvent réellement améliorer le "contenu en or" de l'aire de jeux".

Analyse de la clientèle cible : Quel est le groupe d'enfants que vous souhaitez servir ? Cette problématique doit être clairement réfléchie. D'une manière générale, les 0-12 ans, les familles à revenus moyens et élevés, les habitants de la communauté, ce n'est pas suffisant. Il faut aller plus loin. Par exemple, peut-on se concentrer sur les enfants d'âge préscolaire et ajouter des éléments d'éducation précoce ? Ou élargir l'interaction parents-enfants pour que les parents et les enfants puissent s'amuser ensemble ? Ou encore, il suffit de créer une aire de jeux à thème, par exemple "Aventure spatiale" ou "Monde des océans". Ce n'est qu'en décrivant clairement le portrait de l'utilisateur que l'on peut vraiment savoir où se situent ses points faibles et ce dont il a besoin. Par exemple, les parents peuvent vouloir que leurs enfants apprennent tout en jouant, ou que l'aire de jeux dispose d'un service de restauration complet afin qu'ils puissent rester plus longtemps.

Analyse concurrentielle et stratégie de différenciation : En regardant autour de vous, vous devez découvrir quels sont les concurrents qui vous entourent, quels sont leurs points forts ? Quels sont leurs défauts ? Ne vous contentez pas de regarder les chaînes de magasins, mais prêtez également attention aux petits parcs d'attractions de la communauté. Trouvez l'écart entre les marchés, c'est la clé. Si tout le monde s'adonne au genre du "château coquin", pouvez-vous envisager un thème plus distinctif et plus interactif ? Quelle est votre "compétence unique" ? S'agit-il d'un équipement exclusif ? Un service invincible ? Ou des activités spéciales régulières ? N'oubliez pas que la guerre des prix n'est pas loin. Nous devons développer notre propre compétitivité, faire en sorte que votre aire de jeux se distingue des autres et que les parents pensent d'abord à vous lorsqu'ils veulent emmener leurs enfants jouer.

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2 : La pierre angulaire des opérations - de la création à la réalité

Sélection et planification du site :

L'emplacement ? C'est vraiment la clé du succès ou de l'échec. Vous devez déterminer quelques points :

Trafic : La popularité est une richesse ! Des galeries marchandes, des centres commerciaux et de grandes communautés se trouvent à proximité, ce qui constitue un emplacement de choix pour les personnes aisées.

Commodité des transports : bus, métros, parkings, ne laissent pas les parents s'épuiser pour envoyer leurs enfants jouer 1 fois.

correspondance périphérique : avez-vous quelque chose à manger, à faire des courses et à regarder ? une famille de jeunes et de moins jeunes peut résoudre le problème de manger, de boire et de s'amuser en une seule fois. qui n'est pas heureux ?

Coût de la location : tout le monde le sait. le budget est la ligne de fond. ne le gâchez pas.

La superficie du site est probablement la suivante : petite 500 mètres carrés, moyenne 1000 mètres carrés et grande 2000 mètres carrés, en fonction de la façon dont vous envisagez de le positionner. La planification du zonage doit être claire :

Espace de jeu : le cœur ! En fonction de la tranche d'âge et du degré de stimulation, ne pas mélanger 1 bouillie.

Aire de repos : Les parents doivent aussi pouvoir se reposer. Des canapés confortables et des ports de recharge peuvent ajouter beaucoup de points.

Zone de restauration : préparez des repas et des boissons simples, et vous pourrez gagner plus au passage.

Toilettes : propres et bien rangées, c'est la base ; toilettes et lavabo pour enfants, ce détail affecte aussi l'expérience !

En ce qui concerne le design, mon idée est que le thème doit être proéminent, la couleur doit être vive, et une petite histoire est préférable. En bref, pour que les enfants aient envie de se précipiter à l'intérieur en un coup d'œil, les parents peuvent également être rassurés.

l'acquisition d'équipements et les normes de sécurité :

L'équipement est votre "bébé domestique" et ne peut en aucun cas être négligé.

Toutes sortes d'équipements d'amusement : le château fort est standard, le cadre d'escalade, le toboggan, le trampoline, la piscine à boules, ces modèles classiques ne doivent pas être en reste. À l'heure actuelle, les projets interactifs AR et VR peuvent également être ajoutés, ce qui attire l'attention.

Sélection du fournisseur d'équipement : il faut trouver un fabricant réputé et qualifié. L'avidité pour les petits gains et les grandes pertes, la sécurité n'est pas un sujet de plaisanterie.

Certification de la qualité et normes de sécurité : n'oubliez pas de demander s'il existe des certifications internationales telles que ISO9001 et CE. Ne soyez pas trop difficile, c'est une question de responsabilité pour les enfants et pour vous-même.

Entretien régulier et inspection de la sécurité : l'équipement s'use inévitablement, il faut le vérifier une fois par jour avant de l'ouvrir, effectuer un petit entretien chaque semaine, un grand entretien chaque mois, et interrompre immédiatement l'entretien en cas de problème. C'est trop important. En cas d'accident, tous les investissements réalisés en amont seront vains.

Octroi de licences et respect de la législation :

Cette partie peut être un peu ennuyeuse, mais c'est votre "ticket" pour l'ouverture ".

Permis d'exploitation, protection contre les incendies, assainissement, évaluation de l'impact sur l'environnement : ce sont là les éléments de base, et aucun d'entre eux ne peut être négligé. La lutte contre les incendies est particulièrement stricte et doit répondre aux normes.

Les lois et réglementations spéciales et les responsabilités en matière de sécurité des lieux de divertissement pour enfants : ce que vous faites est une affaire d'enfants, et les lois et réglementations doivent être plus détaillées, comme la responsabilité de la tutelle, la procédure d'intervention en cas d'urgence, etc.

Remarque importante : j'ai vu trop de gens se retrouver bloqués au moment de démarrer leur entreprise parce qu'ils n'avaient pas tous leurs certificats. Ils ont vraiment envie de pleurer. Par conséquent, renseignez-vous à l'avance auprès des services locaux compétents, faites établir tous les documents, et vous vous épargnerez ainsi des soucis et des efforts.

Formation et gestion d'équipes :

L'équipement est mort, les gens sont vivants. Si vous gérez bien votre équipe, votre aire de jeux sera vraiment "vivante".

Postes clés :

Gestionnaire : Responsable des opérations quotidiennes, il doit avoir de l'expérience et être capable de résoudre les problèmes.

Moniteur d'attractions : Pour traiter directement avec les enfants, il faut de l'amour et de la patience. Il faut également comprendre la psychologie des enfants. Plus important encore, ils sont des "agents de sécurité".

Nettoyage : le fait que le lieu soit propre ou non a une incidence directe sur le bouche à oreille.

Caissier : Soyez prudent et responsable. Vous utiliserez le système de caisse.

Recrutement, formation et évaluation des performances : lors du recrutement, la responsabilité et l'amour sont les premiers critères. Une formation préalable à l'emploi doit être mise en place, tous les équipements doivent être connus et les procédures de traitement d'urgence doivent être parfaitement comprises. L'évaluation des performances doit être équitable et les récompenses et punitions doivent être claires.

Sensibilisation du personnel à la sécurité et formation aux premiers secours : Je me dois d'insister sur ce point ! Tous les employés, en particulier les instructeurs, doivent recevoir une formation professionnelle aux premiers secours, comme la réanimation cardio-pulmonaire et les premiers secours de Heimlich. La sensibilisation à la sécurité devrait être gravée dans les os, de sorte que chaque employé soit devenu une "ligne de défense de sécurité".

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3 : Modèle d'entreprise et prévisions financières - Comment s'engager sur la voie de la rentabilité ?

Il s'agit là du véritable test de votre vision de l'entreprise. Les sentiments ne suffisent pas. Vous devez savoir d'où vient l'argent et où il sera dépensé, n'est-ce pas ?

Diversification des sources de revenus :

Tout comme pour les investissements, ne mettez pas vos œufs dans le même panier.

Recettes de billetterie : Il s'agit de l'assiette de base et de la tête de pont du flux de trésorerie. Les sous-cartes, les cartes mensuelles, les cartes annuelles et les billets de groupe sont tous des opérations régulières. Pensez-y, j'ai déjà vu ce genre de famille "en cendres", et la carte annuelle arrive presque tous les jours, ce qui est devenu notre "panneau d'affichage vivant".

Les services à valeur ajoutée : Ne sous-estimez pas ces "coins", ils apportent souvent des surprises. La vente au détail d'aliments et de boissons, les fêtes d'anniversaire, ces services sont tout simplement nécessaires ! Les enfants doivent manger et boire lorsqu'ils sont fous, et les parents sont prêts à payer pour les fêtes d'anniversaire. Le terrain de jeu d'un ami nourrit la majeure partie de l'équipe rien qu'avec les fêtes d'anniversaire. Il existe également des activités personnalisées et de nouvelles idées, comme les camps d'été ou les soirées à thème, qui peuvent attirer beaucoup d'attention.

Cours d'éducation, activités parents-enfants et autres services étendus : c'est un peu le "jeu de haut niveau". Combinez les loisirs avec l'éducation, comme des cours de fitness, des cours d'éducation préscolaire et même de petites expériences scientifiques. Cela peut non seulement renforcer l'image de marque de l'aire de jeux, mais aussi élargir l'espace de profit. En outre, ce type d'activité peut accroître la fidélité des clients et donner aux parents le sentiment que venir chez vous, ce n'est pas seulement jouer, mais aussi "apprendre quelque chose".

la stratégie de prix et les programmes de promotion :

La tarification, c'est un grand sujet.

Fixer les prix en fonction des coûts, de la concurrence et de la demande du marché : c'est un cliché, mais c'est aussi l'essentiel. Quel est votre coût ? Comment vos concurrents jouent-ils le jeu ? Quel est le pouvoir d'achat de vos clients cibles ? Tous ces éléments doivent être clairement définis. Ne fixez pas d'emblée un prix exorbitant, qui ferait fuir les clients. Ne vous livrez pas non plus à une guerre des prix et ne vous fatiguez pas. D'après mon expérience, vous pouvez stabiliser votre prix au début et l'ajuster lentement lorsque le bouche-à-oreille prend de l'ampleur.

Les stratégies de promotion telles que les remises à l'ouverture, les activités de vacances, les points d'adhésion, les achats groupés, etc. L'ouverture d'un grand magasin permet de gagner rapidement en popularité ; les vacances doivent être accompagnées d'activités à thème pour créer une atmosphère ; les points d'adhésion peuvent améliorer le taux de réachat ; les achats groupés, qui génèrent peu de bénéfices mais permettent de réaliser un chiffre d'affaires rapide, peuvent également permettre de retirer rapidement des fonds. Mais n'oubliez pas que la promotion n'est pas une réduction aveugle des prix, il doit y avoir une stratégie pour que les clients sentent qu'ils profitent d'un avantage, et non pas que vos produits sont sans valeur.

Composition des coûts et budget :

Cette partie est peut-être la plus "ennuyeuse", mais c'est certainement la plus critique, car elle détermine si vous pouvez vivre ou non.

Investissement initial : site, décoration, achat de matériel, c'est la grosse tête. Je me suis vraiment cassé la jambe pour choisir le matériel, non seulement pour assurer la qualité, mais aussi pour contrôler le budget. N'oubliez pas qu'il y a toutes sortes de licences, ce sont des coûts cachés, mais vous ne pouvez pas économiser un centime.

Coûts d'exploitation : loyer, main-d'œuvre, services publics, marketing, entretien, assurance, telles sont les dépenses mensuelles. Les coûts de main-d'œuvre doivent faire l'objet d'une attention particulière. De bons employés sont au cœur de votre compétitivité. Les charges montent en flèche été comme hiver, il faut donc compter. Les dépenses de marketing ne peuvent pas être épargnées, après tout, le "parfum de vin" a aussi peur des allées profondes.

Établir un tableau détaillé du budget de démarrage et du budget mensuel des coûts d'exploitation : je dois le souligner en frappant du poing sur ma poitrine, il faut le faire ! Et plus c'est détaillé, mieux c'est. Ce n'est que lorsque vous saurez exactement où chaque somme d'argent est dépensée que vous saurez quels endroits peuvent être épargnés et lesquels ne peuvent pas être déplacés. J'ai vu trop de patrons qui, parce que les comptes n'étaient pas clairs, se sont joués de la tête et de l'esprit.

Analyse du seuil de rentabilité et prévision du retour sur investissement :

En clair, il s'agit de savoir quand vous pouvez revenir à votre livre et si vous pouvez gagner de l'argent.

Calculer le seuil de rentabilité et savoir quand commencer à faire des bénéfices : c'est votre "bouée de sauvetage". Vous devez savoir combien de billets vous devez vendre ou combien d'achats vous devez faire chaque jour pour couvrir toutes vos dépenses. C'est avec cet étrier dans le cœur que je ne me laisserai pas aller à un optimisme aveugle.

Prévoir la période de retour sur investissement et évaluer la faisabilité du projet : Combien de temps faudra-t-il pour rentabiliser l'investissement d'une telle somme d'argent réel ? Un an ? Deux ans ? Si la période de retour est trop longue, vous devez vraiment vous demander si le projet vaut la peine d'être investi.

L'analyse de sensibilité pour évaluer les performances financières en fonction de différents scénarios : c'est un peu comme un "jeu de guerre". Si les recettes de billetterie chutent soudainement de 10%, ou si les coûts d'exploitation augmentent de 5%, quel sera l'impact sur vos bénéfices ? Pensez à tous ces "au cas où" à l'avance, afin de ne pas être trop pressé lorsque vous rencontrerez réellement des problèmes.

4 : Promotion du marketing et création d'une marque - comment faire en sorte que votre terrain de jeu "sorte du cercle".

Le cœur de cette partie est une chose : comment faire de votre aire de jeux une star recherchée par les parents et les enfants.

Image et histoire de la marque : votre "première impression" et votre "âme"

Tout d'abord, choisissez un nom fort et créez un logo inoubliable. C'est votre façade et cela détermine directement si les autres vous regarderont davantage. Ceux qui se contentent d'un nom banal ne sont pas très reconnus, et le courant passe naturellement moins bien. Ensuite, donnez à votre aire de jeux un thème ou une histoire distincte, comme "Fantasy Forest Adventure" ou "Future Tech Park". De cette manière, il ne s'agit pas seulement d'un lieu de jeu, mais d'un espace d'expérience avec une connexion émotionnelle. Pensez-y, une marque qui a une âme, c'est plus mémorable et plus favorable ?

Marketing en ligne : À l'ère du numérique, il faut occuper les "hautes terres"

Cette année, le marketing en ligne est la priorité absolue, et non l'une d'entre elles. Vous devez avoir votre propre position en ligne - un numéro public, un petit programme ou un site web, pour montrer toutes les activités, les prix et les caractéristiques de manière transparente. TikTok, Little Red Riding Book et WeChat Moments sont les principaux champs de bataille des jeunes parents. Des photos et des vidéos de haute qualité, telles que des scènes où les enfants s'amusent, devraient être fréquentes. Je vous suggère de trouver un KOL local ou une coopération avec un KOC, leurs recommandations sont souvent plus convaincantes que votre propre publicité. D'ailleurs, n'oubliez pas l'optimisation du référencement, afin de vous assurer que les personnes qui recherchent "aire de jeux intérieure" puissent vous trouver, ce sont les compétences de base.

Promotion hors ligne : Le gaz rectifié peut rassembler les gens

Quelle que soit l'élégance en ligne, il n'est pas possible de se détendre hors ligne. D'après mon expérience, les activités conjointes avec les jardins d'enfants, les établissements d'enseignement de la petite enfance et les magasins de puériculture donnent des résultats immédiats, car leurs clients sont vos clients cibles. L'organisation d'une grande cérémonie lors de l'ouverture, de fêtes à thème et de concours parents-enfants à intervalles réguliers sont autant d'outils efficaces pour attirer la popularité et stimuler le réachat. Quant à la distribution de dépliants et à la publicité communautaire, bien qu'un peu traditionnelles, elles restent efficaces en tant que moyens complémentaires dans des zones spécifiques.

Gestion des relations avec la clientèle et communication de bouche à oreille : conserver les anciens clients, en gagner de nouveaux

Cet article vise à transformer les clients réguliers en "propagandistes gratuits". Le système d'adhésion est standard, offrant aux membres des avantages exclusifs pour qu'ils sentent qu'ils en valent la peine. Mais ce que je veux surtout souligner, c'est que nous devons prendre au sérieux les commentaires des clients, qu'ils soient bons ou mauvais, nous devons y répondre et nous améliorer à temps. Lorsque le service est en place et que le client est satisfait, votre réputation se répandra naturellement. Le partage d'un vrai client a bien plus de valeur que les dizaines de milliers de publicités que vous mettez en place. J'ai vu de mes propres yeux qu'un client a été touché par un petit détail et a fait l'éloge de 1 dans son cercle d'amis. En conséquence, plusieurs nouveaux clients ont été attirés.

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5. Identification des principaux risques :

Tout d'abord, il faut creuser tous les "trous" qui peuvent tomber.

Incidents de sécurité et problèmes de santé : ces deux éléments sont sans aucun doute les plus meurtriers ! Si un enfant fait le fou, frappe, ou si le lieu est sale comme une "boîte de Petri bactérienne", le bouche à oreille est immédiat et il n'est pas impossible d'être impliqué dans un procès.

Intensification de la concurrence : Bien que le marché soit aujourd'hui en plein essor, nombreux sont ceux qui vous volent des gâteaux. Si votre terrain de jeu n'a pas de "secrets uniques", il est facile d'être abattu sur la plage par les vagues de retour.

Fluctuation du flux de passagers : Ne soyez pas trop fiers des parcs d'attractions intérieurs. Les vacances et les week-ends sont pleins, et ils peuvent être vides en temps normal. Ce type de flux de passagers en "montagnes russes" doit faire l'objet d'une préparation psychologique.

Les préférences des consommateurs évoluent : le petit enfant d'aujourd'hui s'intéresse plus rapidement aux livres qu'il tourne, il aime cela aujourd'hui, mais demain il sera peut-être fatigué. Il faut suivre leur rythme.

Mauvaise gestion opérationnelle : le laxisme du personnel, de la chaîne de services, du contrôle des coûts, par exemple, érodera directement vos bénéfices.

La chaîne du capital est rompue : je n'ai pas besoin d'en dire plus à ce sujet, n'est-ce pas ? L'investissement initial est étonnamment important, s'il n'y a pas d'argent pour continuer, peu importe la qualité du concept, il ne peut qu'être "mort-né".

l'aversion au risque et les stratégies d'adaptation :

En connaissant les risques, il faut trouver de véritables contre-mesures. Personnellement, je pense que ces choses doivent être faites :

Améliorer le système de gestion de la sécurité et souscrire une assurance commerciale : les règles de sécurité doivent être détaillées jusqu'à l'os et strictement appliquées. Parallèlement, il faut souscrire une assurance commerciale complète pour les enfants et le site. C'est la garantie minimale. N'économisez pas cet argent.

Entretien régulier du matériel, hygiène et désinfection rigoureuses : le matériel doit être contrôlé à temps, remplacé et réparé. L'hygiène est la chose la plus importante. Il doit y avoir un processus strict de désinfection avant l'ouverture de la porte, pendant l'activité et après la fermeture, tous les jours. Je pense même que si un registre de désinfection transparent est établi et que les parents peuvent le voir, ils se sentiront plus à l'aise.

Continuer à innover et à lancer de nouveaux projets et activités : ne jamais se sentir "assez" ! Mettez régulièrement à jour le matériel d'amusement ou lancez de nouvelles activités à thème, des cours parents-enfants, afin de maintenir la fraîcheur. Vous devez faire en sorte que les consommateurs sentent qu'il y a toujours de nouveaux tours qui les attendent dans votre aire de jeux.

Établir des plans d'urgence et des mécanismes de relations publiques en cas de crise : en cas de problème réel, tel qu'une panne d'électricité, un accident mineur ou des commentaires négatifs sur l'internet, nous devons savoir comment y faire face. Il faut réfléchir à l'avance au plan d'intervention, résoudre le problème en premier lieu et ne pas laisser la situation s'aggraver.

Planification du développement futur :

Nous devons avoir une vision à long terme.

Fonctionnement en chaîne et mode de franchise : si votre mode de fonctionnement en magasin unique fonctionne et permet de réaliser des bénéfices continus, vous pouvez envisager de le copier. La chaîne peut lancer la marque et la rejoindre rapidement.

Amélioration des produits et services et coopération transfrontalière : il ne suffit pas d'avoir des installations ludiques. Vous pouvez envisager de vendre des produits périphériques ou de fournir des services supplémentaires tels que la restauration et l'éducation préscolaire. En outre, la coopération transfrontalière avec certains établissements d'enseignement et certaines marques pour enfants peut également permettre de drainer les uns vers les autres.

La technologie permet de créer un terrain de jeu intelligent : Quel âge a-t-on aujourd'hui ? L'introduction de jeux interactifs VR/AR ou d'un système de positionnement intelligent des bracelets peut améliorer l'expérience de jeu et permettre aux parents de ne pas s'inquiéter.

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